Salonun tamamı tek ekranda, her masanın durumu tek bakışta
Restoranınızın kat planını birebir dijitale taşıyın; boş, dolu ve rezerve masaları anlık renklerle görün, rezervasyonları tek yerden yönetin, misafirlerinizin QR menüden garson ya da hesap çağırmasını sağlayın. Kağıt masa planına, karışan rezervasyon defterine ve masalar arasında boşa koşturulan dakikalara son.
Ücretsiz çekirdeğe dahil. Lisans gerekmez, kullanım sınırı yoktur.
Yoğun bir serviste en çok kaybedilen şey zamandır: hangi masa yeni boşaldı, hangisi hesap bekliyor, akşam 20:00 rezervasyonu hangi masaya yazılmıştı? HummyTummy Masa & Sipariş modülü, salonunuzun gerçek yerleşimini birebir dijitale taşıyarak bu soruların hepsini tek bakışta yanıtlar. Masaları sürükle-bırak ile yerleştirdiğiniz kat planında her masanın durumunu -boş, dolu, rezerve- canlı renklerle görür; kalabalık gruplar için masaları birleştirir, kalkan grupları yeniden ayırırsınız. Misafirleriniz QR menü üzerinden tek dokunuşla garson çağırabilir veya hesap isteyebilir; gelen rezervasyonları ise hem yönetim panelinden hem de herkese açık rezervasyon sayfanız üzerinden tek bir yerde toplarsınız. Kısacası salonun nabzını gerçek zamanlı tutan, personelinizi masalar arasında boşuna koşturmaktan kurtaran bütünleşik bir masa yönetim merkezi.
Salonunuzu birebir dijitale taşıyan kat planı editörü
Restoranınızın gerçek yerleşimini ekranda yeniden kurun. Masaları sürükle-bırak yöntemiyle istediğiniz noktaya konumlandırır, salonun düzenini ister kuşbakışı 2B ister gerçekçi 3B görünümde çalışırsınız. Her masanın rengi durumunu anlatır: boş, dolu ve rezerve masalar tek bakışta ayrışır, böylece personeliniz 'yeni gelen grubu nereye oturtalım' derdine düşmeden doğru masaya yönlenir. Şubeniz büyüdükçe ya da salon düzenini değiştirdikçe planı dilediğiniz kadar yeniden şekillendirebilirsiniz. Kat planı canlı çalışır; bir masanın durumu değiştiği anda ekran kendiliğinden güncellenir, siz de salonu bizzat dolaşmadan anlık doluluğunuzu görürsünüz.
- Sürükle-bırak ile masa yerleştirme ve salon düzenini birebir kurma
- Kuşbakışı 2B ve gerçekçi 3B görünüm arasında seçim
- Boş / dolu / rezerve masaları renklerle ayıran canlı durum takibi
- Değişen düzene göre planı istediğiniz zaman yeniden şekillendirme
Kalabalık gruplar için masa birleştirme ve bölme
Servis akışı hiçbir zaman sabit değildir; sekiz kişilik bir grup gelir, iki masa yan yana birleşir, sonra bir kısmı kalkıp masalar yeniden ayrılır. HummyTummy'de birkaç dokunuşla masaları birleştirerek büyük gruplara tek bir düzen kurar, ihtiyaç bittiğinde birleştirdiğiniz masaları tekrar ayırırsınız. Bu esneklik sayesinde kapasitenizi anlık talebe göre yönetir, kat planınızı sabit bir şemaya hapsetmeden gerçek servise uydurursunuz. Masalar arasındaki her değişiklik plana anında yansıdığı için personeliniz hangi masanın hangi grupla birleştiğini şaşırmaz.
- Büyük gruplar için birkaç dokunuşla masa birleştirme
- İhtiyaç bittiğinde birleştirilen masaları yeniden ayırma
- Kapasiteyi anlık talebe göre esnetebilme
- Her değişikliğin kat planına anında yansıması
Rezervasyonları tek ekranda toplayan yönetim akışı
Rezervasyon defterinin karıştığı, iki grubun yanlışlıkla aynı masaya yazıldığı günler geride kalsın. Herkese açık rezervasyon sayfanız sayesinde misafirleriniz kendi başlarına rezervasyon talebi oluşturabilir; siz de gelen tüm rezervasyonları tek bir yönetim ekranından görür, isim ya da tarihle arama yaparak istediğiniz kayda saniyeler içinde ulaşırsınız. Rezerve masalar kat planında ayrı bir durumla işaretlendiği için, dolu bir salonda akşam için tutulan masayı personeliniz yanlışlıkla başka misafire açmaz. Rezervasyon ile masa yerleşimi aynı sistemde konuştuğundan, salonunuzu doluluğa göre önceden planlamak çok daha kolaylaşır.
- Misafirlerin kendi talebini girebildiği herkese açık rezervasyon sayfası
- Tüm rezervasyonları tek ekrandan görüntüleme, isim/tarih ile hızlı arama
- Rezerve masaların kat planında ayrı durumla işaretlenmesi
- Çift rezervasyon ve masa çakışmasını önleyen bütünleşik görünüm
Masa & Sipariş yönetimi nasıl çalışır?
- 1
Salonunuzu kat planı editöründe kurun
Masalarınızı sürükle-bırak ile yerleştirip restoranınızın gerçek düzenini oluşturun. Salonu 2B veya 3B görünümde düzenler, gerektiğinde masaları birleştirip ayırarak kapasitenizi esnetirsiniz.
- 2
Masa durumlarını canlı takip edin
Servis başladığında kat planı canlı çalışır: boş, dolu ve rezerve masaları renkleriyle tek bakışta görür, salonu bizzat dolaşmadan doluluğunuzu tek ekrandan yönetirsiniz.
- 3
Rezervasyonları toplayın ve planlayın
Herkese açık rezervasyon sayfanızdan gelen talepleri tek yönetim ekranında görün, isim veya tarihle arayıp hızlıca bulun ve rezerve masaları kat planında işaretleyerek çakışmayı baştan önleyin.
- 4
Misafir taleplerini anında karşılayın
Misafirler QR menüden garson veya hesap çağırdığında talep, masa numarasıyla birlikte personelinize düşer; ekibiniz salonu tarayarak vakit kaybetmeden doğru masaya doğru zamanda yönelir.
Öne çıkanlar
- Salonun gerçek yerleşimini birebir yansıtan sürükle-bırak kat planı
- Boş, dolu ve rezerve masaları renklerle gösteren canlı durum takibi
- Kuşbakışı 2B ve gerçekçi 3B görünüm arasında seçim
- Büyük gruplar için masa birleştirme, ihtiyaç bitince yeniden ayırma
- Herkese açık rezervasyon sayfası ve tek ekrandan aranabilir rezervasyon yönetimi
- QR menüden garson ve hesap çağrısıyla azalan bekleme süreleri
Sık sorulanlar
Kat planında masaları kendi salonuma göre düzenleyebilir miyim?+
Evet. Masaları sürükle-bırak ile istediğiniz yere yerleştirerek restoranınızın gerçek düzenini birebir kurabilirsiniz. Salonu 2B veya 3B görünümde düzenler, düzeniniz değiştikçe planı yeniden şekillendirirsiniz.
İki masayı birleştirip sonra tekrar ayırabilir miyim?+
Evet. Kalabalık bir grup geldiğinde masaları birleştirebilir, grup kalktığında ya da düzen değiştiğinde birleştirdiğiniz masaları yeniden ayırabilirsiniz. Böylece kapasitenizi anlık ihtiyaca göre esnetirsiniz.
Rezervasyonları müşteriler mi oluşturuyor, yoksa ben mi giriyorum?+
İkisi de mümkün. Misafirleriniz herkese açık rezervasyon sayfanızdan kendi taleplerini oluşturabilir; siz de tüm rezervasyonları tek yönetim ekranından görüp isim veya tarihle arayarak yönetebilirsiniz.
Misafirler masadan garson veya hesap çağırabiliyor mu?+
Evet. QR menü üzerinden tek dokunuşla garson çağırabilir ya da hesap isteyebilirler. Talep, masa numarasıyla birlikte personelinize anında iletilir.
Masa durumları gerçek zamanlı olarak mı güncelleniyor?+
Evet. Kat planı canlı çalışır; bir masanın durumu değiştiğinde ekran kendiliğinden güncellenir ve boş, dolu, rezerve masaları renkleriyle tek bakışta ayırt edersiniz.
