Misafir elini kaldırmadan garsonu çağırsın, hesabını kendi telefonundan kapatsın
QR menüye gömülü yazılımsal garson çağrısı ve hesap isteme, talebi o masaya bakan personele anlık bildirim olarak düşürür. İsteğe bağlı self-pay ile masadaki misafir adisyonunu kalem kalem seçip PayTR üzerinden online öder; bekleme kısalır, masa devir hızı artar, hiçbir tutar tampere edilemez.
Ücretsiz çekirdeğe dahil. Lisans gerekmez, kullanım sınırı yoktur.
Yoğun serviste en çok kaybedilen şey zamandır: misafir garsonla göz teması kurmak için beklerken, garson da hesabı getirip POS'a dönmek için masa turu atar. HummyTummy Garson Çağrı & Self-Pay bu iki sürtünme noktasını QR menünün içine gömer. Masasındaki karekodu okutan misafir tek dokunuşla garson çağırır ya da hesabını ister; talep, o masayı gören personele anında bildirim olarak iletilir. Dilerseniz self-pay'i açar, misafirin adisyonunu kendi telefonundan — tüm hesap ya da yalnızca kendi seçtiği kalemler — PayTR ile online kapatmasına izin verirsiniz. Fiyatı her zaman sunucu belirler; misafirin ekranında oynanmaya çalışılan hiçbir tutar tahsilata yansımaz.
Tek dokunuşla garson çağrısı ve hesap isteme
Misafir masasındaki QR menüyü açtığında garson çağırmak ve hesap istemek için el kaldırmasına, göz teması kurmayı beklemesine gerek kalmaz. Tek dokunuşla gönderdiği talep, hangi masadan geldiğiyle etiketlenip o masaya bakan personelin ekranına anlık bildirim olarak düşer. Ekip artık salonu tarayarak kimin ne istediğini tahmin etmek yerine doğrudan gerçek talebe yönelir.
- QR menüdeki 'Garson çağır' ve 'Hesap iste' butonları, talebi doğrudan o masaya bakan personelin ekranına anlık bildirim olarak iletir.
- Her çağrı geldiği masayla etiketlenir; personel kimin neyi istediğini tahmin etmek zorunda kalmaz.
- Misafir el kaldırıp beklemez; garson da boş masa taramak yerine yalnızca gerçek talebe koşar.
- Çağrı ve hesap isteme, ekstra bir cihaz ya da masa zili gerektirmeden tümüyle mevcut QR menü üzerinden çalışır.
Masadan kalem kalem veya bölüşerek self-pay ödeme
Self-pay açık olduğunda misafir kendi QR oturumundan adisyonunu görür ve masadan kalkmadan öder. İster tüm hesabı kapatır, ister kalabalık bir masada yalnızca kendi seçtiği kalemleri işaretleyip payını öder. Ödeme PayTR sanal POS üzerinden online alınır ve onaylandığı anda ilgili kalemler adisyonda kapanır; 'kim ne yedi' pazarlığı ya da para üstü telaşı serviste yaşanmaz.
- Misafir kendi QR oturumundan adisyonu görür; tüm hesabı ödeyebilir ya da yalnızca seçtiği kalemleri işaretleyip payını kapatabilir.
- Kalabalık masalarda herkes kendi payını ayrı ayrı öder; bölüşme hesabı serviste değil, telefonda çözülür.
- Ödeme PayTR sanal POS üzerinden online alınır; tahsilat onaylandığı anda ilgili kalemler adisyonda kapanır.
- Self-pay isteğe bağlıdır: posSettings üzerinden enableCustomerSelfPay'i açtığınız ve PayTR merchant tanımınızın olduğu şubelerde devreye girer.
Fiyat kontrolü sizde, adisyon her zaman tutarlı
Self-pay'de misafire ödeme yetkisi verirsiniz ama fiyatlama yetkisini asla bırakmazsınız. Ödenecek tutarın kaynağı her zaman sunucudur; misafirin telefonunda görünen ya da değiştirilmeye çalışılan hiçbir değer tahsilata yansımaz. Misafir ödemesi ve personel tahsilatı aynı adisyonda birleşir, kalan bakiye her an net görünür ve kapanışta masa üstü sürpriz oluşmaz.
- Ödenecek tutarın kaynağı her zaman sunucudur; misafirin ekranında oynanan hiçbir fiyat tahsilata yansımaz.
- Self-pay ödemeleri normal POS tahsilatıyla aynı adisyona işlenir; hesap ikiye bölünse bile tek tutarlı toplamda buluşur.
- Hangi şubelerin self-pay'e açık olduğunu siz belirlersiniz; özellik şube bazında açılıp kapatılabilir.
- Kısmi ödemelerde kalan bakiye adisyonda net görünür, böylece kapanış anında sürpriz yaşanmaz.
Nasıl çalışır?
- 1
QR menüyü masaya taşıyın
Her masaya kendi karekodunu yerleştirin. Misafir kendi telefonuyla menüyü açtığında garson çağırma, hesap isteme ve (açıksa) self-pay aynı ekrandan erişilebilir olur; ek donanım gerekmez.
- 2
Misafir çağırsın ya da hesabını istesin
Tek dokunuşla 'Garson çağır' veya 'Hesap iste'. Talep, masanın numarasıyla birlikte personele anlık bildirim olarak düşer ve ekip doğrudan o masaya yönelir.
- 3
Self-pay ile masadan ödeme
Self-pay açıksa misafir adisyonu görür, tüm hesabı ya da seçtiği kalemleri işaretler ve PayTR üzerinden online öder. Onaylanan ödeme aynı anda adisyonda kapanır.
- 4
Adisyon tek yerde toplansın
İster personel POS'tan tahsil etsin, ister misafir kendi ödesin; tüm ödemeler aynı adisyonda birleşir, kalan bakiye ve kapanış her an nettir.
Öne çıkanlar
- Misafir bekleme süresi kısalır: çağrı ve hesap talebi el kaldırmadan, anında personele ulaşır.
- Masa devir hızı artar: hesap isteme ve ödeme, garsonun masaya iki kez gidip gelmesini beklemeden tamamlanır.
- Personel yükü azalır: ekip salonu taramak yerine yalnızca gerçek taleplere yönelir.
- Bölüşmeli ödeme dertsiz olur: kalabalık masada herkes kendi payını kendi telefonundan kapatır.
- Tahsilat güvenli ve tutarlı: fiyatı hep sunucu belirler, self-pay ödemesi PayTR üzerinden alınıp aynı adisyona işlenir.
- Kontrol sizde: self-pay şube bazında opt-in; istediğiniz yerde açar, istemediğiniz yerde kapalı tutarsınız.
Sık sorulanlar
Garson çağrısı için masaya ayrı bir zil ya da cihaz almam gerekiyor mu?+
Hayır. Garson çağrısı ve hesap isteme tümüyle mevcut QR menü üzerinden çalışır; misafir kendi telefonuyla karekodu okuttuğunda butonlar zaten oradadır. Ek donanım, masa zili veya çağrı cihazı gerekmez.
Self-pay her şubede otomatik açık mı?+
Hayır, self-pay isteğe bağlıdır. posSettings altında enableCustomerSelfPay ayarını açtığınız ve şubede PayTR merchant tanımınızın olduğu durumlarda devreye girer. Açmadığınız sürece misafir yalnızca garson çağırır ve hesap ister; ödemeyi personel alır.
Misafir telefonundaki fiyatı değiştirip daha az ödeyebilir mi?+
Hayır. Ödenecek tutar her zaman sunucu tarafından belirlenir. Misafirin ekranında görünen ya da değiştirilmeye çalışılan hiçbir değer tahsilata yansımaz; PayTR'ye giden tutar adisyonun gerçek toplamıdır.
Kalabalık bir masada herkes kendi payını ayrı ödeyebilir mi?+
Evet. Self-pay açıkken misafir tüm hesabı ödeyebileceği gibi yalnızca kendi seçtiği kalemleri de işaretleyip payını kapatabilir. Her kısmi ödeme sonrası kalan bakiye adisyonda net görünür.
Self-pay hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?+
Self-pay online ödemeleri PayTR sanal POS üzerinden alınır. Yemek kartı (ör. Multinet/Sodexo) ile online tahsilat ya da masadaki kart okuyucu terminalinden çekim self-pay kapsamında değildir; bu tür tahsilatları personel alır.
